CalendX
CalendX est une plateforme de réservation dédiée, conçue spécifiquement pour les professionnels de services — avec une vitrine complète comprenant photos, tarifs, et votre propre lien de paiement/acompte envoyé automatiquement aux clients lors de la réservation, sans aucune intégration tierce nécessaire.
Acuity Scheduling est un outil de planification de rendez-vous appartenant à Squarespace, doté de formulaires d'admission robustes et de fonctionnalités d'abonnement, principalement conçu pour les praticiens de santé et de bien-être qui ont besoin de questionnaires clients détaillés avant les rendez-vous. Visiter acuityscheduling.com ↗
Chaque fonctionnalité comparée — honnêtement.
CalendX vous permet de construire votre disponibilité depuis zéro — choisissez les jours, les horaires et les services ouverts, et bloquez toute plage où vous n'êtes pas disponible. Acuity fonctionne en bloquant des créneaux sur un calendrier existant plutôt qu'en construisant votre planning depuis la base.
Évitez de payer pour un site Squarespace avec un système de réservation ajouté par-dessus. Votre profil CalendX affiche vos services, photos, tarifs, réseaux sociaux et avis clients — tout en un seul lien, inclus dans chaque forfait.
Associez votre propre lien Stripe, PayPal ou autre à n'importe quel service. CalendX l'envoie automatiquement par email au client lors de la réservation, pour un acompte ou le paiement complet — vous le marquez payé une fois qu'il est encaissé.
Envoyez à chaque client une note privée dès qu'il réserve — un lien de visioconférence, une adresse, ou des instructions de préparation. Plus besoin d'emails de suivi manuels.
Chaque forfait CalendX inclut le CalendX TAG — une carte QR physique pour votre bureau, votre vitrine ou votre poche. Les clients de passage scannent et réservent instantanément. Aucun concurrent à ce prix n'offre cela.
CalendX vous permet de construire votre disponibilité depuis zéro. Vous choisissez quels jours sont ouverts, quels services sont réservables tel ou tel jour, et exactement à quelles heures vous acceptez des rendez-vous — et vous pouvez bloquer toute plage où vous n'êtes pas disponible, pour un jour férié, un engagement personnel, ou simplement une pause déjeuner. Contrairement aux outils qui se contentent de lire votre calendrier existant et d'exposer les créneaux libres aux clients, CalendX vous donne un contrôle architectural complet sur votre planning. Un coach sportif qui n'entraîne que le mardi et le jeudi matin, ou un coiffeur qui accepte les clients sans rendez-vous le lundi mais uniquement sur rendez-vous le mercredi, peut configurer cela précisément. Votre planning est votre produit — CalendX le traite comme tel.
Les clients qui atterrissent sur votre profil CalendX voient l'intégralité de votre activité : catalogue de services avec photos, descriptions, durées, tarifs et politiques. Ils peuvent comparer vos services, lire vos conditions d'annulation, et réserver en un seul parcours — sans appeler, envoyer un email, ou vous contacter en message privé. Aucun autre outil de réservation à ce prix n'offre aux professionnels de services une vitrine publique aussi complète.
Vous n'avez pas besoin d'un site Squarespace ou d'une page développée sur mesure avec un système de réservation privé ajouté par-dessus. Votre profil CalendX est un lien unique qui affiche vos services, tarifs et photos aux côtés de vos comptes de réseaux sociaux et des avis clients — tout ce dont un client potentiel a besoin pour décider et réserver, au même endroit, inclus dans chaque forfait.
Chaque forfait CalendX inclut une carte QR physique (CalendX TAG) qui renvoie directement vers votre page de réservation. Placez-la à votre accueil, remettez-la aux clients de passage, ou collez-la sur votre vitrine. Elle convertit instantanément le trafic hors ligne en réservations numériques. Aucun concurrent à ce prix n'offre cela.
Associez un lien Stripe, PayPal, Wise, ou un virement bancaire à n'importe quel service. Lorsqu'un client réserve, CalendX lui envoie automatiquement ce lien par email pour payer un acompte ou le montant total avant le rendez-vous. Vous marquez la réservation comme payée dès que vous voyez le paiement arriver — contrôle total sur votre propre prestataire de paiement, aucune commission de plateforme, aucune attente sur le calendrier de versement de quelqu'un d'autre.
Envoyez automatiquement à chaque client une note privée dès qu'il réserve — votre lien de visioconférence, votre adresse et vos instructions de stationnement, ou ce qu'il faut apporter. Plus d'email de suivi manuel, plus d'oubli des détails qui font que le rendez-vous se déroule sans accroc.
CalendX fonctionne dès l'installation pour la beauté, le fitness, la santé, le soutien scolaire, l'entretien de maison, le conseil, les événements et les services sur le terrain. Mise en place : créez votre profil, ajoutez vos services avec photos et tarifs, partagez votre lien ou votre QR code. Terminé. Aucune compétence technique requise.
En savoir plus sur acuityscheduling.com ↗
Acuity excelle dans la collecte d'informations détaillées sur les clients avant les rendez-vous. Des formulaires d'admission personnalisables avec logique conditionnelle permettent aux thérapeutes, conseillers et praticiens de santé de recueillir des antécédents médicaux, des formulaires de consentement et des questionnaires de dépistage. C'est essentiel pour les pratiques qui ont besoin de documentation avant la première séance.
Acuity offre une prise en charge robuste pour vendre des forfaits de séances, des abonnements mensuels et des cartes cadeaux directement via le processus de réservation. C'est précieux pour les entreprises de bien-être qui reposent sur des modèles de revenus récurrents ou qui souhaitent proposer des forfaits prépayés à prix réduit.
Pour les entreprises utilisant déjà Squarespace pour leur site web, Acuity offre une intégration fluide et une cohérence visuelle. Cette intégration signifie que votre widget de réservation correspond au style de votre site sans CSS personnalisé, et les visiteurs n'ont jamais l'impression de quitter votre domaine.
Questions courantes sur CalendX vs Acuity Scheduling
CalendX commence à 14,99 $ par mois contre 16 $ par mois pour le forfait Emerging d'Acuity. Au niveau Professional, CalendX est à 29,99 $ contre le forfait Growing d'Acuity à 27 $. Les niveaux Enterprise/Powerhouse sont similaires, autour de 49-55 $ par mois. Là où CalendX offre plus de valeur, c'est dans ce qui est inclus : chaque forfait bénéficie du QR code physique (CalendX TAG), du support en 7 langues, et des outils de lien de paiement/acompte. Acuity nécessite des forfaits supérieurs pour les fonctionnalités avancées, et certaines capacités comme le QR code n'existent tout simplement pas sur leur plateforme.
Oui, migrer d'Acuity vers CalendX est simple. Vous pouvez exporter votre liste de clients et les informations de service depuis Acuity et les importer dans CalendX. La configuration du catalogue de services dans CalendX est en réalité plus simple — il suffit d'ajouter les noms des services, descriptions, photos, durées et tarifs. Le générateur de disponibilité personnalisée de CalendX peut sembler différent au début puisqu'il vous donne un contrôle total plutôt que de bloquer des créneaux, mais la plupart des utilisateurs le trouvent plus intuitif après quelques jours. L'essai gratuit de 14 jours vous permet de faire fonctionner les deux systèmes en parallèle avant de vous engager.
Oui, CalendX propose un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire requise — plus long que l'essai de 7 jours d'Acuity. Pendant l'essai CalendX, vous avez accès à toutes les fonctionnalités, y compris la page de réservation à votre marque, le catalogue de services avec photos et tarifs, les outils de lien de paiement/acompte, le CRM client, les rappels par email, et le QR code physique CalendX TAG. Vous pouvez créer votre profil, ajouter jusqu'à 5 services, et commencer à accepter de vraies réservations immédiatement. Après l'essai, vous pouvez choisir de vous abonner, sinon votre compte se met automatiquement en pause. Cette approche sans engagement vous permet d'évaluer pleinement la plateforme.
Absolument. CalendX offre un générateur de disponibilité personnalisée qui vous donne un contrôle total sur votre planning — quelque chose qu'Acuity n'offre pas de la même manière. Vous choisissez quels jours sont ouverts, à quelles heures vous acceptez des rendez-vous, quels services sont disponibles tel ou tel jour, et vous pouvez bloquer toute plage où vous n'êtes pas disponible. Acuity fonctionne en définissant des horaires réguliers puis en bloquant des créneaux, tandis que CalendX vous permet de concevoir votre planning depuis la base. Par exemple, un coach sportif peut réserver le mardi et le jeudi matin pour l'entraînement personnel, le mercredi après-midi pour les cours collectifs, et garder les autres créneaux fermés — quel que soit ce qu'affiche son Google Agenda. Votre planning est traité comme votre produit, pas simplement comme un reflet de votre temps libre.
CalendX ne traite pas les paiements lui-même. Vous ajoutez plutôt votre propre lien de paiement — depuis Stripe, PayPal, ou tout autre prestataire que vous utilisez déjà — à un service, soit pour un acompte, soit pour le montant total. Lorsqu'un client réserve, CalendX lui envoie automatiquement ce lien par email afin qu'il puisse payer directement via votre prestataire. Vous suivez ensuite et marquez vous-même la réservation comme payée une fois que vous voyez le paiement arriver. Acuity, en revanche, traite les paiements nativement via ses propres intégrations de forfaits payants — CalendX vous donne au contraire un contrôle total sur le prestataire de paiement que vous utilisez déjà, sans coût de plateforme supplémentaire.
Oui. CalendX vous permet d'envoyer automatiquement à chaque client un message privé dès qu'il réserve — par exemple un lien de visioconférence, votre adresse et vos instructions de stationnement, ou tout ce dont il a besoin pour se préparer. Acuity propose des modèles d'email de confirmation personnalisables mais pas de champ de message privé dédié par réservation de la même manière.
CalendX inclut plusieurs fonctionnalités uniques qu'Acuity n'a pas : le CalendX TAG — une carte QR physique incluse avec chaque abonnement pour convertir le trafic hors ligne en réservations ; un véritable générateur de disponibilité personnalisée avec blocage de créneaux pour choisir précisément les jours et heures d'ouverture ; un message privé envoyé à chaque client au moment de la réservation ; un lien de profil unique qui combine votre vitrine, vos réseaux sociaux et vos avis sans besoin de site web séparé ; le support en 7 langues sur tous les forfaits contre une orientation principalement anglophone chez Acuity ; et un accompagnement spécialisé pour 21 catégories de services avec des parcours d'intégration dédiés. De plus, CalendX est une plateforme de réservation dédiée alors qu'Acuity est désormais un produit secondaire au sein de l'écosystème Squarespace, ce qui signifie que la feuille de route de CalendX est entièrement centrée sur l'innovation en matière de réservation de rendez-vous.
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Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte bancaire requise.
